Mes valeurs
Planification écrite de chaque étape, validation client avant passage à la suivante. Aucune décision prise sans votre accord.
Mes engagements
Pour mes clients et mon éthique de travail. Trois piliers concrets : devis bloqué 30 jours, chantier protégé et nettoyé chaque soir, rappel sous 24 h.
Ces engagements ne sont pas des slogans marketing : ils décrivent comment je travaille réellement, du premier échange à la réception du chantier. Ils sont organisés en trois groupes, pour trois publics différents : mes clients, qui veulent savoir comment leur projet sera mené ; les autres professionnels du bâtiment, avec qui je collabore parfois ; et toute personne qui veut comprendre ma démarche avant de me confier son logement.
Planification écrite de chaque étape, validation client avant passage à la suivante. Aucune décision prise sans votre accord.
Bâchage intégral des sols et meubles avant intervention. Nettoyage complet chaque fin de journée. Aspiration des poussières à la source sur chaque zone de travail.
Diagnostic complet avant chiffrage : inspection des réseaux, de l'humidité et des supports. Devis bloqué pendant 30 jours. Avenant systématique en cas de travaux non prévus.
Réception des travaux point par point avec vous. Chaque finition vérifiée et validée avant signature. Garanties détaillées dans le devis.
Artisan qualifié, formé aux normes en vigueur (NF C 15-100 pour l'électricité, DTU 52.2 pour le carrelage, DTU 25.41 pour les cloisons – les DTU sont les documents techniques unifiés, règles de pose reconnues du bâtiment). Un seul interlocuteur, du diagnostic aux finitions.
Vous êtes un professionnel du bâtiment sur le bassin aubagnais ? Contactez-moi pour un échange donnant-donnant : devis croisés, délégation de travaux ou partenariat ponctuel.
Me contacterSélection des matériaux selon trois critères : performance technique, adéquation au budget, impact environnemental. Pas de sur-prescription : je propose le bon matériau, pas le plus cher.
Chantier sans violence ni pression commerciale. Devis sans case « offre limitée ». Pas de démarchage sauvage. Un rendez-vous fixé quand vous êtes prêt.
Une question précise sur votre projet ? Je réponds personnellement au 07 69 33 83 23, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Ou laissez-moi un message, je vous rappelle sous 24 h.
Me contacterÀ la réception, chaque finition est vérifiée et validée avec vous avant signature. Les garanties applicables (garantie de parfait achèvement, garantie biennale) sont détaillées au devis, et je reste joignable après la réception si une reprise est nécessaire.
Le devis est établi après visite sur place, poste par poste, chaque montant expliqué. Il est bloqué 30 jours, et le prix annoncé est le prix final, sauf si vous demandez des travaux supplémentaires.
Pas d'astreinte 24 h/24, je le dis honnêtement. En cas de sinistre (dégât des eaux, infiltration), contactez-moi rapidement : je vous rappelle sous 24 h (jour ouvré) et j'avance la visite selon le planning en cours.
Je refuse les chantiers sous pression commerciale et les demandes qui exigeraient de travailler hors des règles de l'art pour tenir un budget. Je le dis avant la signature, pas pendant le chantier.
Vous me contactez directement. Les désordres couverts par la garantie de parfait achèvement (un an) ou la garantie biennale sont repris sans frais. Pour tout le reste, je reste joignable pour en discuter et trouver une solution.
Selon trois critères : la performance technique adaptée à l'usage de la pièce, l'adéquation avec votre budget, et l'impact environnemental. Je ne pratique pas la sur-prescription : je vous propose le matériau qui convient, pas systématiquement le plus cher.
Le saviez-vous ?
Joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Parlons de votre projet : visite sur place, diagnostic complet, puis devis détaillé, ferme et valable 30 jours. Sans engagement.